Inteligência Artificial
Quais IAs você
pode usar, e quem
recebe por elas.
O AuraChat trabalha com três modelos de Inteligência Artificial: ChatGPT, da OpenAI; Gemini, do Google; e Claude, da Anthropic. São esses três, e nenhum outro.
Esta página existe para deixar claro o que muita gente pergunta antes de contratar: quem cobra o quê. Abaixo estão os modelos disponíveis, para onde vai o pagamento do consumo e o que exatamente a Aura Chat cobra.
1. Quais modelos estão disponíveis
A plataforma trabalha com três modelos de Inteligência Artificial, e apenas com esses três:
- ChatGPT, da OpenAI.
- Gemini, do Google.
- Claude, da Anthropic.
Não é possível conectar outros modelos de Inteligência Artificial ao AuraChat. Se um modelo não estiver nessa lista, ele não está disponível na plataforma.
A escolha entre os três é sua, e pode ser trocada depois. Cada um tem um estilo de resposta e uma tabela de preços própria, definidos pela empresa que o desenvolve.
2. Quem recebe o pagamento pelo uso da IA
A Aura Chat não retém lucro sobre a contratação desses modelos. Não há comissão, revenda nem margem embutida no consumo.
Todo pagamento relacionado ao consumo de tokens é feito diretamente à empresa proprietária do modelo — OpenAI, Google ou Anthropic, conforme o que você escolher. A cobrança vem dela, segue a tabela dela e é com ela que o valor é acertado.
Na prática, você mantém uma relação comercial direta com o fornecedor da IA. O AuraChat é a plataforma onde esse modelo trabalha, não o intermediário do pagamento.
3. O que a Aura Chat cobra
O custo cobrado pela Aura Chat é referente à ativação das funções de Inteligência Artificial dentro da plataforma: a integração com o modelo, o treinamento sobre a sua empresa, o uso da IA no atendimento dos canais e os recursos que dependem dela.
Esse valor varia de acordo com o plano contratado. Ele é independente do que você paga pelo consumo de tokens, que continua indo direto para a empresa dona do modelo.
4. O que isso significa na conta final
Com a IA ativada, existem duas cobranças separadas:
- A ativação das funções de IA na plataforma, paga à Aura Chat e definida pelo seu plano.
- O consumo de tokens do modelo escolhido, pago diretamente à OpenAI, ao Google ou à Anthropic.
Para entender como isso fica no seu caso, fale com a gente pela página de contato. O valor da ativação depende do plano, e o consumo depende do volume de atendimento da sua operação.